Noi credem ca pot… si ca Nutline poate sa legitimeze categoria…si ca semintele trebuie sa lupte pentru dreptul lor de a nu mai fi asociate cu manelari si suporteri…
Si am incercat sa facem asta asociind Nutline cu DESTRESAREA…
de TREI PUNCTE…voi vedeti cat de des le folosesc???
Dar chiar imi plac… exista niste sedinte de depunctizare???
Acelasi Ionut…eram la Scala si ne-a trimis Victor (dobre) la NBS… la Realitatea Romaneasca (ziarul)…sa fie vreo 6 ani…
Misiunea noastra era sa-i convingem pe cei din grupul European sa ne dea mai mult business…
Ajungem la sediul lor…undeva prin Regie…in parcul de acolo…
Am asteptat vreo 5-6 ore. Din cand in cand sunam la baza sa cerem directive si sa ne cerem acasa, ca nu mai rezistam sa asteptam…raspunsul venea invariabil acelasi : “baietzi rezistati ca avem nevoie de clientul asta”…noroc ca eram noi baietzi veseli si timpul trecea oarecum repede…
Lumea relaxata…deodata panica…dar panica frate…nu ai vazut asa ceva.
Toti domnii si-au pus sacouasele si cravatele… venea domnul PRESEDINTE…
Si a inceput tensiunea si asteptarea…toti drepti…brusc s-a anuntat ca domnului presedinte ii era foame si ca va mai intarzia…s-au mai relaxat oamenii…
In sfarsit a venit domnul Presedinte si i-a aliniat pe toti. El in capul salii, eu si Ionut pe de o parte si vreo zece omuleti inghesuiti pe partea cealalta…nici unul nu se uita in ochii domnului presedinte, doar la pantofi…
Si a inceput sa vb. directorul de mkt. (director de marketing peste vreo 300 de produse…va dati seama ce stia el despre fiecare produs)…si a vorbit si a vorbit…pe cel mai umil ton ever…
Si a tacut… si s-a lasat liniste si a inceput sa vb. domnul Presedinte…”Mai baietzi, cand eram eu mic aveam o profesoara de fizica…si facea niste scheme frumoase…tare frumoase…si intr-o zi i-am spus…doamna profesoara intr-o buna zi veti intelege chiar si dumneavoastra ce desenati acolo…asa si cu tine mai baiatule (adresandu-se el directorului de marketing)…”
Si povestea a continuat…
Voi nu vreti sa-mi povestiti ca eu as vrea sa strang multe povesti despre inceputul publicitatii din Ro…
Ieri seara eram la birou, cu Roxana (Dumitru) si cu Ionut (Mosteanu)si ne-am adus aminte cateva din experientele noastre de NBS…
Prima experienta…
Intalnire de NBS cu fiul unui intreprinzator, patron al unei fabrici de bauturi alcoolice. Baiatul cu BMW si lant de aur la gat insotit de un domn la costum care se intitula domnul director de marketing (absolvent a unor inalte scoli din capitala si care s-a intors apoi la el acasa sa implementeze principiile savante al marketingului capitalist)…noi eram patru…eu, Roxana, Stefan (Iordache) si Mircea (Gheorge) de la media…
Prezinta Mircea o prezentare de media, cu strategie bine pusa la punct…ca la carte de altfel…se uita manelistul la el si ii spune ca lui nu ii pasa despre nimic din ceea ce a prezentat el acolo…ca el vrea pe ProTV…si ATAT
Apoi trecem la prezentarea de strategie…tin minte ca aveau un alcopop si noi le-am propus o strategie dragutza si anume targetarea acelor oameni din provincie care asteapta weekendul pentru a merge in discoteca din orasel (cum am facut si eu 18 ani)…si era ptr. “nightlovers”…cu niste executii simpatice…
Si incepem sa discutam…ei foarte agresivi si superiori, noi foarte ingaduitori si impaciuitori…pan cand domnul in costum ii spune Roxanei “pe tine nu te-am intrebat nimic”…eu am rabufnit si l-am “rugat” sa nu vorbeasca asa cu Rox…la care Stefan m-a tinut de bratz…
De acolo a fost un “iures”. Am schimbat replici de genul:
“In cartile pe care le-am citit eu nu scria asa”
“Poate nu ai citit cartile care trebuie”…urat
Si Stefan a incheiat dur…”daca nu va place asta e…”
Mai vin experiente din astea cu antreprenori mioritici… nu a fost usor deloc sa ajungem aici ca si industrie…
Daca aveti povesti cu experiente similare bagatzi…cred ca ar fi interesant sa le strangem…
si agentia impaciuitoare…
Ce imi place mie sa vad cum un coleg incearca sa detensioneze o situatie in care este evident ca exista divergente de opinie …cu fraza:
“Cred ca spuneam acelasi lucruri dar folosind alte cuvinte…”
Dar functioneaza :)
De ce nu targeteaza nimeni “manelistii” cu un produs/ brand…au bani si cred ca sunt destul de deschisi la ce inseamna “imagine”…ma rog…genul lor de imagine
Oare suntem prea “etici” ca sa facem atat de mult rau? :)
Imi aduce aminte de unele discutii dintre planneri si creativi :)
Colegii mei de breasla au inceput sa fie terorizati de researchul prost facut care nu ajuta pe nimeni ci dimpotriva distruge strategii, distruge campanii sau genereaza ceata si confuzie atunci cand ar trebui sa directioneze si sa deschida usi…
Nu am scris nimic pana acum despre APG Romania (mi-as fi dorit ca pana la lansarea site-ului nostru sa postam toale lucrurile legate de aceasta organizatie pe un blog neutru…poate pe planning.ro), dar ne-am propus ca si prima manifestare o conferinta gen “manifestatie” impotriva “researchului” facut prost, care face rau industriei in care lucram cu totii.
Am primit un e-mail de la un cititor al acestui blog care m-a determinat sa scriu acest blog…o sa citez mai jos cateva crampeie:
“Razvan,
In ceea ce facem, ne lovim foarte des de rezultate execrabile de research. Te-am vazut intr-un interviu pe IQAds spunand ca incepe sa se amelioreze relatia research-advertising, dar tind sa cred ca a fost mai mult o afirmatie de curtoazie, dupa ce vad in piata. No offense! Avand in vedere ca blogul tau e citit de o gramada de oameni, te rog sa postezi o dezbatere legata de calitatea acestor studii, pentru ca e un punct foarte nevralgic. Eu vin din research si perspectiva pe care o am acum, din agentie, asupra pietei de research din care provin ma uimeste. (…) In ultima instanta, am inceput sa imi contactez “cunoscutii” implicati in recrutare sa ma duc respondent la studii, sa vad si eu cum se fac. E incredibil! Mi-am facut si eu un blog de “diverse” pe care am pus si o postare despre o astfel de participare a mea la un cantitativ (participare chiar accidentala) – http://mihailneculai.blogspot.com/2007/07/mea-culpa.html
Cred foarte tare ca o discutie pe tema asta ar fi foarte benefica, intrucat sunt multi clienti pentru care agentia de research e Dumnezeu! Multzam fain!”
Ce le-as transmite eu daca macar unul dintre factorii de decizie dim marile companii de research ar citi umilele mele cuvinte:
1. Incercati sa intelegeti la ce vor folosi datele pe care le furnizati voi, cum functioneaza advertisingul si cum functioneaza marketingul;
2. Incercati sa creati tooluri in functie de probleme si sa nu fortati aplicarea unui tool indiferent de ce asteptam noi;
3. Aveti grija cum culegeti datele… si nu inventati tot felul de trucuri pentru a ascunde viciile de culegere si prelucrare… am lucrat pentru mai multi jucatori din aceeasi industrie si datele pe care le aveau ei si care masurau acelasi lucru se bateau cap in cap :(
4. Si cercetarea poate fi creativa…aplicand aceleasi si aceleasi tooluri nu veti obtine decat aceleasi raspunsuri care vor duce la aceleasi solutii;
5. Lumea se schimba, marketingul si advertisingul la fel…degeaba aduceti tooluri invechite in Ro si va bazati ca noi nu stim asta;
6. Prezentati doar rezultatele cercetarii si nu incercati sa mascati lipsa de “key findings” prin opinii personale fara noima;
7. Investiti in pregatirea oamenilor…nu oricine poate fi moderator de grup sau om de cercetare;
Daca mai aveti si voi frustari scrieti…
Jack Trout a fost din nou in Romania (am citit pe undeva dar ma lasa memoria :( )
Mi-a placut mult interviul lui… si-a finisat mult discursul si a preluat si din noile trenduri…a fost foarte interesant sa citesc parerea despre blogging a parintelui pozitionarii…
Pentru ca sunt in perioada de admiratie totala (chiar cu tenta religioasa) pentru BMW am retinut faptul ca Jack Trout a numit BMW marca cu cea mai mare consistenta din lume, care vorbeste despre “The Ultimate Driving Experience”, indiferent de ceea ce face. (lansare de noi modele, comunicare clasica sau platforme de evenimente).
Din ciclul consistenta au infiintat BMW Performance School… platforma de web care sustine aceasta scoala este extraordinara…sa va uitati si la sectiunea de instructori/ testimoniale….
Pacat ca masina asta superba e vanduta de oameni…acum am primit veste ca mai intarzie 1 saptamana…sunt 24 de zile de intarziere in total… nu-mi vine sa cred…
Ieri am fost la concert. Nu sunt mare fan Rolling Stones dar mi-am dorit sa vad show-ul si… a meritat.
Si am fost expus unei mari rupturi …intre cum sunt comunicate marcile pe mediile conventionale si cum coboara ele printre consumatori…
Nu stiu cat de mult rau a facut marcilor, Coca-Cola fiarta si la pret de specula, Tuborg-ul servit la jumatati de pahare, de niste baietzi care vorbeau ca in mahala… sau Pompierii (pana la urma un subbrand si el) care vindeau sticlutza de apa cu 100.000…
M-a impresionat placut BGS-ul… super prezenta si super angajatzi… la un moment dat chiar au dat oamenilor din apa lor…
Dragii mei marketeri…investim degeaba in brand daca nu livram si in momentul in care se intalneste cu potentialul consumator…